Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie als Nutzerin oder Nutzer über die Bearbeitung von personenbezogenen Daten, wenn Sie auf das Informationsangebot von der Opferberatung Zürich www.obzh.ch zugreifen oder die Onlineberatung in Anspruch nehmen.

Welche Personendaten bearbeiten wir bei der Inanspruchnahme der Webseite

Nutzen Sie die Webseite, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Webseite anzuzeigen und ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Besuchs der Webseite
Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
Webseite, von der die Anforderung kommt
Browser
Betriebssystem
Sprache und Version der Browsersoftware

Welche Personendaten bearbeiten wir bei Inanspruchnahme einer Onlineberatung

Falls Sie sich über unseren Webauftritt für eine Onlineberatung registrieren, speichern wir Ihren Benutzernamen, Passwort, Jahrgang, Wohnsitzkanton und Geschlecht. Diese Angaben erlauben es uns, gezielt eine Beratung zu initiieren. Zudem werden wir die von Ihnen im Rahmen der Onlineberatung gemachten Angaben speichern, um unsere Beratungsleistungen zu erbringen. Diese Daten werden in das Dossier des Klienten, der Klientin überführt, um Sie weiterhin beraten zu können und die gesetzlichen Anforderungen an die Dokumentation zu erfüllen. Dafür erheben wir zudem die folgenden Daten: Ihre Nationalität, zuweisende Stelle, Rolle (z.B. Opfer oder Angehörige(r)), Verfügungen gemäss GSG (Gewaltschutzgesetz), Kriterien mutmasslicher Täter/innen und allfälliger Beziehung zum Opfer, Straftathäufigkeit, Art der Beratung sowie Art der durch uns erbrachten Leistungen.

Session Cookies

Für die Kontaktaufnahme über die Webseite und für die Online-Beratung verwenden wir Session Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die die Cookies setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufliessen. Diese Cookies sind notwendig, um einen sicheren Login-Prozess zu gewährleisten. Session Cookies speichern Daten nur für die Dauer Ihres aktuellen Besuchs der Webseite (Session) und werden wieder gelöscht bzw. verlieren ihre Gültigkeit, sobald Sie unsere Webseite verlassen bzw. den Browser schliessen.

Wie lange speichern wir Ihre Personendaten

Wir bearbeiten Ihre Personendaten so lange, wie dies für die Erfüllung des mit der Bearbeitung verfolgten Zwecks und der gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind bzw. keine gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Aufbewahrung mehr besteht, werden die Personendaten gelöscht.

Wie schützen wir Ihre Personendaten

Wir verfügen über angemessene, dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Personendaten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch. Solche Sicherheitsvorkehrungen umfassen technische Massnahmen wie IT-Sicherheitslösungen (wie z.B. Firewall und Virenschutz), die Verschlüsselung Ihrer Daten, die Sicherstellung des Need-to-Know beim Zugriff auf Ihre Daten sowie organisatorische und administrative Massnahmen wie die Schulung und Weisungen an die Mitarbeitenden (z.B. bezüglich Einhaltung der Passwortqualität).

Im Bereich der Webseite, auf der die Online-Beratung stattfindet, wird die Kommunikation zwischen dem Browser der Nutzerin sowie der Webseite über eine sichere SSLVerbindung mit digitalem Public-Key-Zertifikat gewährleistet.

Welche Rechte haben Sie

Als Nutzerin haben Sie insbesondere die folgenden Rechte:

Auskunftsrecht
Sie können jederzeit unentgeltlich Auskunft darüber verlangen, welche Personendaten über Sie zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage bearbeitet werden.

Berichtigungs-/Löschungsrecht
Weiter haben Sie das Recht, unrichtige Personendaten über Sie berichtigen zu lassen. Ausserdem haben Sie das Recht, die Löschung von Personendaten zu verlangen, die wir nicht oder nicht mehr benötigen und nicht aus gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen.

Adresse für Begehren
Begehren zur Auskunft, Berichtigung- oder Löschung schicken Sie unter Beilage einer Ausweiskopie an:
Opferberatung Zürich | Gartenhofstrasse 17 | 8004 Zürich

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann im Laufe der Zeit angepasst werden, insbesondere wenn wir unsere Datenbearbeitungen ändern oder wenn neue Rechtsvorschriften anwendbar werden.